Formulário de livre resolução

SLINGOCOISAS

Se pretende exercer o seu direito de livre resolução, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014, dispõe de 14 dias a contar da receção do produto para o fazer, sem necessidade de indicar qualquer motivo. A utilização deste formulário é facultativa — pode comunicar a sua decisão através de qualquer declaração inequívoca, nomeadamente por e-mail ou WhatsApp, através dos contactos indicados mais abaixo. Informação completa sobre este direito está disponível no Capítulo 8 dos Termos e Condições.

O que precisa de saber

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Prazo de 14 dias

Tem 14 dias a contar da receção do produto para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de justificação.

2

Formulário facultativo

A utilização deste formulário é opcional. Pode comunicar a resolução por qualquer meio que deixe um registo claro da sua decisão.

3

Devolução do produto

No âmbito do direito de livre resolução, os custos diretos de devolução são, regra geral, da responsabilidade do consumidor, salvo indicação em contrário. Esta regra não se aplica a devoluções por desconformidade ou defeito, abrangidas pela garantia legal, cujos custos são sempre suportados pela Slingocoisas.

4

Reembolso

O reembolso é efetuado sem atraso injustificado e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias após a Slingocoisas ser informada da sua decisão.

Contactos

Websitewww.slingocoisas.pt
E-mailslingocoisaspt@gmail.com
Telefone/WhatsApp+351 965 561 948

Última atualização: 15 de agosto de 2026