Desistir da compra

SLINGOCOISAS

Formulário de desistência

Pode desistir da sua compra nos 14 dias a contar da receção do produto, sem indicar qualquer motivo, nos termos do Decreto-Lei n.º 24/2014. Preencha o formulário abaixo e confirme. Confirmamos a receção do seu pedido por e-mail, com a data e a hora em que o recebemos, normalmente no próprio dia, incluindo ao fim de semana.

Âmbito do pedido de livre resolução*
Preencha apenas se selecionou «Apenas alguns dos artigos». Indique os artigo a que se refere o pedido.
Declaração de livre resolução*

Prefere outro meio?

A utilização do formulário é facultativa. Pode comunicar a sua decisão por qualquer declaração inequívoca, por exemplo por e-mail ou WhatsApp, indicando o número da encomenda. Informação completa sobre este direito está disponível no Capítulo 8 dos Termos e Condições.

Desistir por e-mail · Desistir por WhatsApp

O que precisa de saber

1

Prazo de 14 dias

Tem 14 dias a contar da receção do produto para exercer o direito de livre resolução, sem necessidade de justificação.

2

Formulário e modelo facultativos

A utilização do formulário online ou do modelo em PDF é opcional. Pode comunicar a resolução por qualquer meio que deixe um registo claro da sua decisão.

3

Devolução do produto

No âmbito do direito de livre resolução, os custos diretos de devolução são, regra geral, da responsabilidade do consumidor, salvo indicação em contrário. Esta regra não se aplica a devoluções por desconformidade ou defeito, abrangidas pela garantia legal, cujos custos são sempre suportados pela Slingocoisas.

4

Reembolso

O reembolso é efetuado sem atraso injustificado e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias após a Slingocoisas ser informada da sua decisão.

Contactos

Websitewww.slingocoisas.pt
E-mailslingocoisaspt@gmail.com
Telefone/WhatsApp+351 965 561 948

Última atualização: 23 de outubro de 2026